Президент американского подразделения компании HTC Джейсон Маккензи подтвердил, что компания готовит обновление программного обеспечения для исправления проблем с камерой на недавно вышедшем флагманском смартфоне HTC One M9. Обновление будет доступно для скачивания всем владельцам смартфонов с 10 по 17 апреля в зависимости от страны проживания пользователя.
Об этом Маккензи написал в своем Твиттере, ответив на твит одной из пользовательниц нового флагманского смартфона.
Напомним, что при производстве HTC One M9, компания приняла решение отказаться от технологии UltraPixel, в пользу новой двадцати мегапиксельной камеры, произведенной Toshiba. Не успел смартфон поступить в продажу, как владельцы стали отмечать некоторые проблемы с яркостью снимков и плохим качеством изображений при съемке в режиме высокого разрешения. Компания поспешила успокоить своих приверженцев, что ее программисты уже работают над обновлением программного обеспечения, которое устранит выявленные проблемы. Но вряд ли кто-то мог предположить, что обновление будет готово так быстро.
В любом случае, из этой ситуации в HTC должны извлечь урок, поскольку если они хотят достойно конкурировать с лучшими производителями смартфонов, впредь им лучше избегать таких ситуаций.